11月6日-8日，由中欧国际工商学院、《中欧商业评论》主办的“《中欧商业评论》深圳论坛”在深圳威尼斯酒店举办，财经作家吴晓波、零点研究咨询集团董事长袁岳、e袋洗董事长张荣耀、去哪儿网CEO庄辰超等人参与论坛，与300余位中欧校友、企业高管、社会菁英共同分享企业管理经验，为更多创业人提供创业智慧与思路。张荣耀在论坛上分享了e袋洗发展至今所得经验，并提出世界级服务性企业必在中国，受到广泛好评。
e袋洗从传统洗衣转型成为O2O洗衣，转型之路一直走得很坚定。张荣耀表示，这主要得益于e袋洗在企业管理方面坚持开放、透明、用户至上的价值观。在股东结构方面，e袋洗坚持选择价值观一致的投资人，所以接纳了腾讯、经纬、SIG、百度的投资；在团队打造方面，e袋洗强调扁平化管理，人才是团队建设唯一标准，任何层级的员工随时都可以就某个事情发表自己的观点，指导思想只有一条，就是如何让用户满意；在绩效考核方面，e袋洗只看能力，不看资历，只要员工能力达标，一切皆有可能。
同时，张荣耀也提出了世界级服务性企业一定会在中国诞生。中国传统服务企业基础差、长期远离用户，既说明传统服务性企业转型之路较为辛苦，更显示出其改革空间大，对于未来拥有更多的可能。中国人口基数大也占据了先天优势，并随着移动互联网的发展，便利的生活让人们对于服务性企业有了更高的要求和期待，因此，优质移动互联网具有较高的使用频次和粘性。服务性行业越来越受到投资人的关注，成为投资界的热门行业。
不辜负未来的世界发展的可能性，打造邻里互助服务共享经济生态圈，是张荣耀对e袋洗未来发展的期望。e袋洗近期推出共享基金项目，重点帮助有潜力O2O企业在天使轮的发展，目前已投资居家养老服务-陪爸妈、共享私厨-小e管饭等项目。张荣耀希望，未来的世界，要么出行，要么不出行，不出行的邻里互助共享经济就由我们来完成。
e袋洗秉承着用户第一的理念，自2013年11月底成立至今，不到两年时间已连续完成三轮融资，占领洗衣市场近90%的市场份额；日订单量突破10万，开通28个城市服务，拥有500万用户量；目前业务线从洗衣服务拓展到洗鞋服务、高端皮具服饰养护、奢侈品洗护。
